Jak to funguje

1. Přihlaste se zdarma

Webová stránka

Jít na

Registrace

Aplikace

Stáhněte si nextbike aplikaci a registrujte se přes Váš chytrý telefon

Zákaznická linka

Náš zákaznický servis Vám rád pomůže s registrací. Volejte +420702238452. Za registraci prostřednictvím servisní linky si účtujeme poplatek 50Kč.

 

Ověření Vašeho účtu

 

 

  • Po potvrzení způsobu platby Vám budeme účtovat 50 Kč pro ověření Vaši platební karty. Těchto 50 Kč Vám bude hned převedeno na Váš nextbike účet.

 

 

 

  • Po provedení vkladu prostřednictvím platební karty se Vám okamžitě aktivuje zákaznický účet a můžete si užít první jízdu.

2. Vypůjčení a vrácení 

Rychle. Jednoduše. Flexibilně.

Loading...

Půjčení kola

Půjčte si jízdní kolo jednoduše prostřednictvím aplikace nextbike: naskenujte QR-kód nebo vložte číslo kola. Zámek se automaticky odemkne, proto kolo nepůjčujte z velké vzdálenosti. Celý proces automatického odemknutí trvá do 5 vteřin. Na jeden účet si můžete vypůjčit až čtyři jízdní kola najednou. Nemáte chytrý telefon? Zavolejte na naší zákaznickou linku (všední dny od 9:00 do 18:00) a kolo si můžete půjčit i bez chytrého telefonu.

Loading...

Parkování kola

Kolo můžete zaparkovat bez přerušení výpůjčky. Aktivujte parkovací režim v aplikaci a manuálně zavřete zámek. Poté jej zase jednoduše deaktivujte a pokračujte v jízdě. Zámek se otevírá automaticky. Z tohoto důvodu nedeaktivujte parkovací režim z dálky.

Loading...

Vrácení kola

Vraťte kolo do některé z oficiálních nextbike stanic nebo virtuálních stanic v Ostravě (seznam oficiálních stanic je k náhlédnutí v naší nextbike aplikaci, na webu a případně označené samolepkou nextbike, pokud si nejste jestli vracíte kolo do oficiální stanice, obratťe se prosím na naši zákaznickou linku). V případě, že je stanice plná, nechte kolo v její blízkosti vždy pak ale do 10 metrů. Zavřete zámek stlačením páčky u zadního kola. Aktualizujte Vaši aplikaci nebo zavolejte na naši zákaznickou linku, abyste se ujistili, že je Vaše výpůjčka ukončena. Podívejte se na mapu pro informace o našich oficiálních stanicích a projděte si také naše ceny

3. Další Tipy

 | Rozdíl mezi parkováním a vracením kola  | Neotevřel se zámek  | Nejde zámek zavřít |

Získejte aplikaci nextbike

Získejte aplikaci nextbike

Získejte aplikaci nextbike